隐私政策

最后更新：2026年4月29日

本隐私政策解释了 WaveMAX Laundry（"我们"）在您访问我们的网站、使用我们的服务或联系我们时，如何收集、使用和保护信息。我们致力于保护您的个人信息并公开我们的实践。.

我们收集的信息

我们收集您直接提供给我们的信息，例如当您

• 提交联系表、询价或预约服务
• 注册取送洗衣服务
• 订阅我们的电子邮件通讯或短信计划
• 回复调查、留下评论或提出支持请求
• 亲自使用我们的自助服务或洗烘折服务

收集的信息通常包括您的 姓名、电子邮件地址、电话号码、邮寄地址以及您选择共享的任何详细信息 在您的留言或订单中。如果您注册了送货上门服务，我们还会收集以下信息 服务偏好、特殊说明和订单历史记录.

我们不直接处理或存储信用卡号。所有支付交易均由符合PCI标准的第三方支付处理商处理。.

我们如何使用您的信息

我们将收集到的信息用于

• 根据您的要求安排、提供洗衣服务并收取费用
• 回复您的咨询、支持请求和反馈意见
• 向您发送订单确认、服务更新和账户通知
• 发送促销电子邮件或短信 - 仅在您选择接收的情况下
• 改进我们的网站、服务和客户体验
• 遵守适用法律，保护我们和他人的权利

Cookies 和跟踪

我们的网站使用 cookie 和类似技术来记住您的偏好，分析网站流量，并提供更好的体验。我们可能会使用第一方 cookie 以及像谷歌分析（Google Analytics）这样使用第三方 cookie 的服务。.

您可以通过浏览器设置来控制 Cookie。禁用 Cookie 可能会影响某些网站的功能。在技术上可行的情况下，我们将遵守"请勿追踪"浏览器信号。.

信息共享

我们不会出售、出租或交易您的个人信息。我们可能与以下方面共享信息

• 服务提供商 帮助我们运营业务的供应商（支付处理商、电子邮件发送、托管、分析、日程安排/客户关系管理软件）。这些供应商有合同义务保护您的信息。.
• 当地特许经营地点 当您联系特定商店时，当地团队可以满足您的要求。.
• 遵守法律 当法律要求、传票要求或为了保护 WaveMAX、我们的客户或他人的安全、权利或财产时。.

短信（SMS）计划

如果您选择接收我们的短信，则表示您同意接收来自 WaveMAX Laundry 的自动营销和服务信息。. 信息频率不同。信息和数据费率可能适用。. 答复 停止 随时取消订阅，或 帮助 寻求帮助。我们不会出于营销目的与第三方共享或出售为短信目的收集的手机号码。.

电子邮件通讯

我们遵守《CAN-SPAM 法案》。我们发送的每封电子邮件都包含退订链接。与服务相关的电子邮件（订单确认等）可能会继续发送，只要您与我们保持活跃的服务关系。.

数据安全

我们采用行业标准的技术和组织保障措施--包括网站的 SSL/TLS 加密、定期安全监控和限制访问个人信息--来保护您的数据。没有任何一种传输或存储方法是 100% 安全的，但我们努力保持与我们所持有的数据的敏感性相适应的保护措施。如果发生影响您个人信息的数据泄露事件，我们将按照适用法律的要求，在 30 天内通过电子邮件通知受影响的用户。.

儿童隐私

我们的服务不面向 13 岁以下儿童。我们不会有意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果您认为有儿童向我们提供了个人信息，请与我们联系，以便我们删除这些信息。.

您的权利

根据您所居住的州（包括加利福尼亚州、科罗拉多州、弗吉尼亚州和其他拥有全面隐私法律的州），您可能有权： 1：

• 索取我们所持有的您的个人信息副本
• 要求我们更正不准确的信息
• 要求我们删除您的个人信息
• 随时退出营销通信
• 选择退出出售或共享个人信息（我们不出售个人信息）

要行使这些权利，请使用以下信息联系我们。我们将在处理申请前核实您的身份。.

加州居民 (CCPA/CPRA)

加州居民享有《加州消费者隐私法案》规定的特定权利，包括上述权利。我们不会出售 CCPA 所定义的个人信息。我们不会有意收集或出售 16 岁以下未成年人的个人信息。.

第三方链接

我们的网站可能包含第三方网站的链接。我们不对这些网站的隐私保护措施负责。我们建议您在共享信息之前阅读这些网站的隐私政策。.

本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。顶部的 "最近更新 "日期反映的是最新修订。重大变更将在本页面显著位置公布。.