Patakaran sa Pagkapribado

Huling na-update: Abril 29, 2026

Ipinaliliwanag ng Patakaran sa Privacy na ito kung paano kinokolekta, ginagamit, at pinoprotektahan ng WaveMAX Laundry ("kami," "amin," o "aming") ang impormasyon kapag binibisita mo ang aming website, ginagamit ang aming mga serbisyo, o nakikipag-ugnayan sa amin. Nakatuon kami sa pagprotekta sa iyong personal na impormasyon at pagiging malinaw tungkol sa aming mga gawi.

Impormasyong Kinokolekta Namin

Kinokolekta namin ang impormasyong direkta mong ibinibigay sa amin, gaya ng kapag ikaw ay:

• Magsumite ng contact form, humiling ng quote, o magtakda ng serbisyo
• Mag-sign up para sa pickup-and-delivery laundry service
• Mag-subscribe sa aming email newsletter o sa text messaging program
• Tumugon sa isang survey, mag-iwan ng review, o magbukas ng kahilingan para sa suporta
• Gamitin ang aming self-service o mga serbisyo ng wash-dry-fold nang personal

Ang impormasyong nakalap ay karaniwang kabilang ang iyong pangalan, email address, numero ng telepono, tirahan sa koreo, at anumang mga detalye na nais mong ibahagi sa iyong mensahe o order. Kung mag-sign up ka para sa pickup-and-delivery, kinokolekta rin namin mga kagustuhan sa serbisyo, mga espesyal na tagubilin, at kasaysayan ng order.

Hindi namin direktang pinoproseso o iniimbak ang mga numero ng credit card. Lahat ng mga transaksyon sa pagbabayad ay hinahawakan ng mga third-party na payment processor na sumusunod sa PCI.

Paano Namin Ginagamit ang Iyong Impormasyon

Ginagamit namin ang impormasyong kinokolekta namin para sa:

• Iskedyul, ihatid, at singilin ang mga serbisyong panlaba na iyong hihilingin
• Sagutin ang iyong mga katanungan, kahilingan sa suporta, at feedback
• Ipapadala mo ang mga kumpirmasyon ng iyong order, mga update sa serbisyo, at mga abiso sa iyong account
• Magpadala ng mga promotional email o text message — kung nag-opt in ka lamang
• Pagbutihin ang aming website, mga serbisyo, at karanasan ng customer
• Sumunod sa mga naaangkop na batas at pangalagaan ang aming mga karapatan at ang karapatan ng iba

Mga Cookie at Pagsubaybay

Gumagamit ang aming website ng mga cookie at katulad na teknolohiya upang matandaan ang iyong mga kagustuhan, suriin ang trapiko sa site, at maghatid ng mas magandang karanasan. Maaari naming gamitin ang mga first-party cookie pati na rin ang mga serbisyo tulad ng Google Analytics na gumagamit ng mga third-party cookie.

Maaari mong kontrolin ang mga cookie sa pamamagitan ng mga setting ng iyong browser. Ang pag-disable ng mga cookie ay maaaring makaapekto sa ilang functionality ng site. Iginagalang namin ang mga "Do Not Track" na signal ng browser kung saan ito ay posible sa teknikal na paraan.

Pagbabahagi ng Impormasyon

Hindi namin ibinebenta, inuupahan, o ipinagpapalit ang iyong personal na impormasyon. Maaari naming ibahagi ang impormasyon sa:

• Mga tagapagbigay ng serbisyo Sino ang tumutulong sa pagpapatakbo ng aming negosyo (mga processor ng pagbabayad, paghahatid ng email, hosting, analytics, software sa pag-iskedyul/CRM). Ang mga provider na ito ay contractual na obligado na protektahan ang iyong impormasyon.
• Mga lokal na lokasyon ng prangkisa kapag kinontak mo ang isang partikular na tindahan, upang ang lokal na koponan ay makapagsilbi sa iyong kahilingan.
• Pagsunod sa batas kapag kinakailangan ng batas, subpoena, o upang protektahan ang kaligtasan, karapatan, o ari-arian ng WaveMAX, ng aming mga customer, o ng iba pa.

Program ng Text Messaging (SMS)

Kung pipiliin mong makatanggap ng text messages mula sa amin, sumasang-ayon ka na makatanggap ng automated marketing at service messages mula sa WaveMAX Laundry. Ang dalas ng pagpapadala ng mensahe ay nag-iiba. Maaaring maganap ang mga bayarin sa mensahe at data. Tumugon Tigil upang mag-unsubscribe anumang oras, o TULONG para sa tulong. Hindi namin ibinabahagi o ibinebenta ang mga numero ng mobile phone na nakolekta para sa layunin ng SMS sa mga third party para sa kanilang mga layunin sa marketing.

Email Komunikasyon

Sumusunod kami sa CAN-SPAM Act. Bawat email na pang-promosyon na ipinapadala namin ay may kasamang link para mag-unsubscribe. Ang mga email na may kinalaman sa serbisyo (mga kumpirmasyon ng order, atbp.) ay maaaring ipagpatuloy hangga't mayroon kang aktibong relasyon sa serbisyo sa amin.

Seguridad ng Datos

Gumagamit kami ng mga pamantayang teknikal at organisasyonal na pananggalang sa industriya — kabilang ang SSL/TLS encryption para sa aming website, regular na pagsubaybay sa seguridad, at limitadong pag-access sa personal na impormasyon — upang protektahan ang iyong datos. Walang pamamaraan ng paghahatid o pag-iimbak ang 100% ligtas, ngunit nagsusumikap kaming panatilihin ang mga proteksyon na angkop sa sensitibidad ng datos na hawak namin. Kung sakaling magkaroon ng paglabag sa datos na nakaapekto sa iyong personal na impormasyon, ipapaalam namin sa mga apektadong gumagamit sa pamamagitan ng email sa loob ng 30 araw ayon sa hinihingi ng naaangkop na batas.

Pagkapribado ng mga Bata

Ang aming mga serbisyo ay hindi nakadirekta sa mga batang wala pang 13 taong gulang. Hindi namin sinasadyang kinokolekta ang personal na impormasyon mula sa mga batang wala pang 13 taong gulang. Kung naniniwala ka na ang isang bata ay nagbigay sa amin ng personal na impormasyon, mangyaring makipag-ugnayan sa amin upang mabura namin ito.

Ang Iyong Mga Karapatan

Nasa iyo ang karapatan na:

• Humingi ng kopya ng personal na impormasyon na hawak namin tungkol sa iyo
• Hilingin na itama ang maling impormasyon
• Hilingin na burahin ang iyong personal na impormasyon
• Mag-unsubscribe sa mga komunikasyong pang-marketing anumang oras
• Mag-opt out sa pagbebenta o pagbabahagi ng personal na impormasyon (hindi kami nagbebenta)

Upang magamit ang mga karapatang ito, makipag-ugnayan sa amin gamit ang impormasyon sa ibaba. Beripikahin namin ang iyong pagkakakilanlan bago iproseso ang kahilingan.

Mga Residente ng California (CCPA/CPRA)

Ang mga residente ng California ay may mga tiyak na karapatan sa ilalim ng California Consumer Privacy Act, kasama ang mga karapatang nakalista sa itaas. Hindi namin ibinebenta ang personal na impormasyon gaya ng tinukoy sa ilalim ng CCPA. Hindi namin sinasadyang kinokolekta o ibinebenta ang personal na impormasyon ng mga menor de edad na wala pang 16 taong gulang.

Mga link mula sa ikatlong partido

Maaaring maglaman ang aming website ng mga link sa mga site ng ikatlong partido. Hindi kami mananagot para sa mga kasanayan sa privacy ng mga site na iyon. Hinihikayat ka naming basahin ang kanilang mga patakaran sa privacy bago magbahagi ng impormasyon.

Mga Pagbabago sa Patakarang Ito

Maaari naming i-update ang Patakaran sa Privacy na ito paminsan-minsan. Ang petsang "Huling Na-update" sa itaas ay nagpapakita ng pinakahuling rebisyon. Ang mga malalaking pagbabago ay makikita nang malinaw sa pahinang ito.